AGB
Das Kleingedruckte
AGB und Versandinformationen
Garantie: Auf alle Artikel, die Sie bei uns kaufen, erhalten Sie 12 Monate Gewährleistung.
Rückgabe: Sollte Ihnen ein Artikel einmal nicht gefallen, senden Sie ihn ungebraucht, originalverpackt und innerhalb von 10 Tagen unter Angabe der Rechnungsnummer an uns zurück. Vermeiden Sie unfrei versandte Pakete oder sonstige Zusatzdienste, da wir die Kosten hierfür nicht übernehmen. Meterware, Zuschnitte, Sonderbestellungen und Anfertigungen sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
Bitte rufen Sie uns vor einer eventuellen Rückgabe an. Wir werden dann einen geeigneten Lieferweg für die Rücknahme arrangieren. Damit ersparen Sie sich und uns Ärger und Missverständnisse.
Vielen Dank.
Selbstabholer
Für Selbstabholer gestaltet sich der Erhalt der Ware sehr einfach. Das einzige, was getan werden muss, ist die vorher bestellte Ware zu unseren Öffnungszeiten abzuholen.
Die Öffnungszeiten des Ladengeschäftes von Farben Fischer lauten:
Montag - Freitag: 8.00 Uhr - 17.00 Uhr
Samstag: 9.00 Uhr - 13.00 Uhr
Adresse: Farben Fischer
Hans Fischer Inh. Britta David e.K.
Rendsburger Landstr. 21
24113 Kiel
Versandkosten Inland
Normalpaket: Pakete bis 10 kg und max. Länge von 1,20 m liefern wir innerhalb Deutschlands per Paketdienst gegen eine Frachtkostenpauschale von 6,90 EUR. Spedition: Massige Sendungen werden per Spedition geliefert. Diese Sendungen werden nach Rückfrage berechnet
Wird auf eine Insel geliefert, fallen zu den Versandkosten zusätzlich Inselzuschläge an.
Unsere Geschäfts- und Lieferbedingungen im Einzelnen
01. Rückgaberecht und -belehrung
02. Rückgabefolgen
03. Versandkosten und Lieferung
04. Garantie und Gewährleistung
05. Aufträge, Angebote und Preise
06. Liefervorbehalt
07. Zahlung, Fälligkeit, Zahlungsverzug
08. Aufrechnung und Zurückbehaltung
09. Eigentumsvorbehalt
10. Gerichtsstand
11. Datenschutz
12. Haftungsausschluss
13. Haftungsausschluss für fremde Links
14. Anbieterkennzeichnung
1. Rückgaberecht und -belehrung
Sie können die erhaltenen Waren ohne Angabe von Gründen innerhalb von 10 Tagen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z.B. sperrige Güter) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform, also z.B. per Brief, Fax oder email erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. Sie übernehmen die Kosten der Rücksendung. Bitte senden Sie die Waren NICHT unfrei oder mit besonderen Versendungsformen, um unnötige Kosten zu vermeiden. Kosten für spezielle, nicht von uns geforderte Versendungsformen (z.B. unfrei) werden nicht ersetzt.
Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:
Farben Fischer
Hans Fischer Inh. Britta David e.K.
Rendsburger Landstr. 21
24113 Kiel
Telefon (0431)66 300 66
Fax (0431) 66 300 77
E-Mail: info@farben-fischer-kiel.de
Waren, die entsprechend dem Kundenwunsch bearbeitet wurden ( angemischte Farben und andere) sind von dieser Rückgabe ausgeschlossen.
Dieses Rückgaberecht gilt nicht für Unternehmer im Sinne des §14 BGB n.F. und nicht für Verträge, die ausserhalb von Fernkommunikationsmittelns zustande gekommen sind.
2. Rückgabefolgen
Im Falle der wirksamen Ausübung des Rückgaberechts sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Dazu gehört es auch, das Siegel von Waren (z.B. Flaschen, Dosen, und andere) nicht zu verletzen. Wenn Sie von dem Rückgaberecht Gebrauch machen, wird der Kaufvertrag hinfällig.
3. Versandkosten und Lieferung
3.1 Versand innerhalb Deutschlands
Sie erhalten ihre Lieferung auf dem für Sie günstigsten Versandwege. Die Versandkostenpauschale für postversandfähige Artikel innerhalb Deutschlands beträgt 6,90 EUR. Sie können auch abweichende Versandarten wählen (z.B. Samstagszustellung, Express, UPS oder andere), wenn uns ein Zugriff auf diese Dienste generell möglich ist. Die dafür zusätzlich anfallenden Kosten werden Ihnen berechnet. Diese zusätzlichen Kosten werden auch dann fällig, wenn Sie von Ihrem 14-tägigem Rückgaberecht Gebrauch machen.
Für Artikel, die nicht postversandfähig oder für welche besondere Versandarten nötig sind (Sperrgut, pyrotechnische Artikel, Batterien und andere) werden zusätzliche Versandkosten berechnet.
Eventuell auftretende Transportschäden sind von uns versichert.
Die Kosten der Rücksendung werden von Ihnen getragen.
4. Garantie und Gewährleistung
Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so reklamieren Sie solche Fehler sofort gegenüber uns oder dem Paketdienst, der diese Artikel ausgeliefert hat. Wird ein Artikel per Spedition geliefert und die Verpackung und/oder der Artikel ist beschädigt, reklamieren Sie dieses bitte sofort bei dem Fahrer der Spedition. Lassen Sie sich dieses schriftlich bestätigen.
Für alle während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist auftretenden Mängel der Kaufsache, gelten die gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung, entweder durch Reparatur (Nachbesserung) oder Austausch (Nachlieferung). Sind diese nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich, haben wir die Möglichkeit der Wahl der Nacherfüllung. Steht der Aufwand in grobem Missverhältnis zu Ihrem Leistungsinteresse, können wir die Nacherfüllung verweigern. Auch, wenn uns die Nacherfüllung nicht möglich ist.
Ausgenommen von der Gewährleistung bzw. Garantie sind Schäden, die auf natürlichen Verschleiß, auf unsachgemäßen Gebrauch und auf mangelnde oder falsche Pflege zurückzuführen sind. Eine weitergehende Haftung, insbesondere in Verbindung mit etwaigen Folgeschäden sowie Schadenersatzansprüche jeglicher Art, die über den Wert des gelieferten Teils hinausgehen, sind ausgeschlossen. Beanstandungen und Unstimmigkeiten entbinden nicht von der Zahlungsverpflichtung.
Wir haften nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind sowie insbesondere nicht für entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden des Bestellers.
Vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht oder ein Personenschaden vorliegt. Sie gilt ferner dann nicht, wenn der Besteller Ansprüche aus dem Produkthaftungsgesetz geltend macht.
Bei fahrlässiger Pflichtverletzung durch uns ist die Ersatzpflicht für Sachschäden auf den typischerweise entstehenden Schaden beschränkt.
Erfolgt die Nacherfüllung im Wege der Ersatzlieferung ist der Besteller verplichtet, die zuerst gelieferte Ware innerhalb von 14 Tagen an uns zurück zusenden. Geht die Ware nicht innerhalb dieser Frist bei uns ein, sind wir berechtigt, Ersatz für die zuerst gelieferte Ware zu verlangen.
5. Aufträge, Angebote und Preise
Die Annahme, Ausführung und Lieferung aller Aufträge erfolgt ausschließlich aufgrund dieser Geschäftsbedingungen. Alle Angebote verstehen sich stets freibleibend und der Zwischenverkauf für aus Vorrat angebotene Artikel und die Liefermöglichkeit bleiben vorbehalten. Die Abbildungen, Abmessungen, Gewichte und Eigenschaften der Artikel in unserem Katalog und Prospekten sind nach bestem Wissen und nach Angaben der Vorlieferanten, bzw. der Hersteller gemacht, aber ohne jede Gewähr und Haftung für Verwendbarkeit und Richtigkeit. Änderung der Konstruktion, Form und Ausführung von Seiten der Hersteller bleiben vorbehalten.
5.1 Preise
Alle Preise verstehen sich in Euro, inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (MwSt.) von derzeit 19% zuzüglich Porto bzw. Versandgebühren und Transportversicherung.
Wir sind bemüht, die im Katalog genannten Preise konstant zu halten, müssen uns aber vorbehalten, bei Preisschwankungen von Seiten der Zulieferer den am Tage der Lieferung gültigen Preis zu berechnen.
Für Druckfehler im Katalog und im Online Shop übernehmen wir keine Haftung.
5.2 Kleinaufträge
Bei Aufträgen mit einem Bestellwert von unter 25,00 EUR berechnen wir eine Bearbeitungsgebühr von 5,00 EUR. Ausgenommen sind Ersatz- und Teillieferungen.
6. Liefervorbehalt
Wir liefern solange der Vorrat reicht.
Es besteht kein Anspruch auf Lieferung, wenn es uns nicht möglich ist, diesen Artikel zu beschaffen.
Bei unseren Restposten handelt es sich teilweise um kleinere Mengen bzw. sogar um Einzelstücke. Da unsere Webseiten nicht ständig aktualisiert werden, kann es vorkommen, dass ausverkaufte Restpostenware in unseren Online-Shop weiterhin erscheint. Bei Nichtlieferbarkeit (Abverkauf) der Ware behalten wir uns ausdrücklich die Nichterbringung der Leistung vor.
7. Zahlung, Fälligkeit, Zahlungsverzug
Die Bezahlung der Waren bei Lieferungen innerhalb Deutschlands erfolgt wahlweise per Bankeinzug, per Nachnahme, Vorkasse. Die Bezahlung durch Senden von Bargeld oder Schecks ist nicht möglich. Wir schließen eine Haftung bei Verlust aus. Bei Zahlung per Bankeinzug erfolgt die Abbuchung nach Versand der Ware (für Neukunden bis max. 150 EUR). Werden Bankeinzüge nicht eingelöst, berechnen wir die daraus entstandenen Gebühren und Aufwendungen.
Die Aufrechnung mit Gegenforderungen stehen Ihnen nur zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder unbestritten sind.
8. Aufrechnung und Zurückbehaltung
9. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
9.1 Kontokorrent-/ Saldoklausel (Geschäftsverbindungsklausel)
Der Verkäufer behält sich das Eigentum an der Ware vor, bis sämtliche Forderungen des Verkäufers gegen den Käufer aus der Geschäftsverbindung, einschließlich der künftig entstehenden Forderungen auch aus gleichzeitig oder später abgeschlossenen Verträgen beglichen sind. Das gilt auch dann, wenn einzelne oder sämtliche Forderungen des Verkäufers in eine laufende Rechnung aufgenommen wurden und der Saldo gezogen und anerkannt ist.
9.2 Verlängerter Eigentumsvorbehalt bei Weiterverkauf mit Vorausabtretungsklausel
Der Käufer ist zur Weiterveräußerung der Vorbehaltsware im ordnungsgemäßen Geschäftsgang nur dann berechtigt, wenn er dem Verkäufer hiermit alle Forderungen abtritt, die ihm aus der Weiterveräußerung gegen Abnehmer oder gegen Dritte erwachsen. Wird Vorbehaltsware unverarbeitet oder nach Verarbeitung oder Verbindung mit Gegenständen, die ausschließlich im Eigentum des Käufers stehen, veräußert, so tritt der Käufer, die aus der Weiterveräußerung entstehenden Forderungen in voller Höhe an den Verkäufer ab. Wird Vorbehaltsware vom Käufer nach Verarbeitung/Verbindung zusammen mit nicht dem Verkäufer gehörender Ware veräußert, so tritt der Käufer, die aus der Weiterveräußerung entstehenden Forderungen in Höhe des Wertes der Vorbehaltsware mit allen Nebenrechten und Rang vor dem Rest ab. Der Verkäufer nimmt die Abtretung an. Zur Einziehung dieser Forderungen ist der Käufer auch nach Abtretung ermächtigt. Die Befugnis des Verkäufers, die Forderung selbst einzuziehen, bleibt hiervon unberührt; jedoch verpflichtet sich der Verkäufer, die Forderungen nicht einzuziehen, solange der Käufer seinen Zahlungs- und sonstigen Verpflichtungen ordnungsgemäß nachkommt. Der Verkäufer kann verlangen, dass der Käufer ihm die abgetretenen Forderungen und deren Schuldner bekannt gibt, alle zum Einzug erforderlichen Angaben macht, die dazu gehörigen Unterlagen aushändigt und den Schuldner die Abtretung mitteilt.
9.3 Verlängerter Eigentumsvorbehalt mit Verarbeitungsklausel
Eine etwaige Be- oder Verarbeitung der Vorbehaltsware nimmt der Käufer für den Verkäufer vor, ohne dass für Letzteren daraus Verpflichtungen entstehen. Bei Verarbeitung, Verbindung, Vermischung oder Vermengung der Vorbehaltsware mit anderen, nicht dem Verkäufer gehörenden Waren, steht dem Verkäufer der dabei entstehende Miteigentumsanteil an der neuen Sache im Verhältnis des Wertes der Vorbehaltsware zu der übrigen verarbeiteten Ware zum Zeitpunkt der Verarbeitung, Verbindung, Vermischung oder Vermengung zu. Erwirbt der Käufer das Alleineigentum an der neuen Sache, so sind sich die Vertragspartner darüber einig, dass der Käufer dem Verkäufer im Verhältnis des Wertes der verarbeiteten bzw. verbundenen, vermischten oder vermengten Vorbehaltsware Miteigentum an der neuen Sache einräumt und diese unentgeltlich für den Verkäufer verwahrt.
10. Gerichtsstand
Für Unternehmer im Sinne des §14 BGB, ist für beide Teile Kiel Erfüllungsort und Gerichtsstand.
11. Datenschutz
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zur Auftragsabwicklung und leiten die für diesen Zweck erforderlichen Daten ggf. an Dienstleister weiter. Zum Zweck der eigenen Kreditprüfung rufen wir ggf. Bonitätsinformationen des Verbandes der Vereine Creditreform e.V., Hellersbergstraße 12, D-41460 Neuss ab.
Listenmäßige Adressdaten nutzen und übermitteln wir ggf. zu Marketingzwecken.
Selbstverständlich können Sie der Weitergabe Ihrer Daten für Werbezwecke jederzeit widersprechen. Bitte wenden Sie sich hierzu ebenso wie für weitere Auskünfte oder auch wenn Sie von uns keine Werbung mehr wünschen an den Datenschutzbeauftragten, in dem Sie uns eine Nachricht senden. Alle Daten werden gemäß den gültigen Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
Für alle Lieferungen und Leistungen gelten ausschließlich diese Allgemeine Geschäftsbedingungen. In Ergänzung hierzu gelten ebenfalls die den Produkten beiliegenden Lizenzbedingungen der Hersteller. Alle Produktnamen und Logos sind Eigentum der jeweiligen Hersteller. Produktabbildungen sind beispielhafte Abbildungen und können von gelieferten Produkten abweichen.
12. Haftungsausschluss
Unsere Haftung über die vorgenannten Liefer- und Verkaufsbedingungen hinaus, richtet sich ausschließlich nach den in den vorstehenden Abschnitten getroffenen Vereinbarungen. Alle dort nicht ausdrücklich zugestandenen Ansprüche - auch Schadensersatzansprüche -, gleich aus welchem Rechtsgrund, auch aus Verletzung vertraglicher Nebenpflichten, vorvertraglicher Pflichten und aus unerlaubter Handlung sind ausgeschlossenen. Dies gilt nicht, so weit im Falle des Vorsatzes oder der groben Fahrlässigkeit oder aufgrund gesetzlicher Bestimmungen zwingend gehaftet wird.
Mit Erscheinen neuer Preislisten und Kataloge verlieren sämtliche alte Unterlagen ihre Gültigkeit.
13. Haftungsausschluss für fremde Links
Die Firma Hans Fischer Inh. Britta David e.K. verweist auf ihren Seiten mit Links zu anderen Seiten im Internet. Für alle diese Links gilt: Hans Fischer Inh. Britta David e.K. erklärt ausdrücklich, dass sie keinerlei Einfluss auf die Gestaltung und die Inhalte der verlinkten Seiten hat. Deshalb distanzieren wir uns hiermit ausdrücklich von allen Inhalten aller verlinkten Seiten Dritter auf www.farben-fischer-kiel.de und www.farben-fischer-shop.de und machen uns diese Inhalte nicht zu eigen. Diese Erklärung gilt für alle angezeigten Links und für alle Inhalte der Seiten, zu denen Links führen.
14. Anbieterkennzeichnung
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USt-Nr. 20/018/07129
Kiel, Dezember 2009-12-21
Mo.- Fr. 8.00 - 17.00 Uhr
Sa. 9.00 - 13.00 Uhr